문화공감 이랑은 개인 정보 보호의 중요성을 인식하고 사업을 운영하는 모든 국가에서 관련 데이터 보호법에 따라 책임감 있게 개인 정보를 처리하기 위해 노력합니다. 본 개인정보 처리방침에서는 비즈니스 관계를 유지하고 있거나 계획 중인 클라이언트, 비즈니스 파트너, 공급업체 및 기타 조직 내의 모든 개인과 소비자와 관련하여 문화공감 이랑이 수집하고, 사용 및 제공하는 개인 정보에 적용되는 일반 개인정보 처리방침에 대해 설명합니다. 문화공감 이랑은 웹 사이트에서의 개인 정보 수집 또는 사용과 관련하거나 특정 제품 또는 서비스와 관련한 자세하고 구체적인 정보를 제공할 수 있습니다. 개인 정보를 수집하고 사용하는 이유 및 방법 다음과 같은 다양한 목적으로 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 고객의 정보, 지원 요청에 응답 고객이 정보를 요청하거나, 제품 또는 서비스를 주문하거나, 지원을 요청하거나, 포럼 또는 기타 소셜 컴퓨팅 도구에 참여하기 위해 온라인 또는 오프라인으로 문의할 경우, 문화공감 이랑은 요청을 이행하고, 제품 또는 서비스 이용을 허용하고, 지원을 제공하며, 고객에게 연락하는 데 필요한 정보를 수집합니다. 예를 들어, 고객의 이름과 연락처 정보, 고객의 요청, 고객과 문화공감 이랑간에 체결한 계약, 주문 이행/제공/송장 발행 등에 대한 세부정보를 수집하며, 고객 만족도 설문조사 정보가 여기에 포함될 수 있습니다. 문화공감 이랑은 관리상의 목적과 권리 보호 및 고객 관계와 관련하여 그런 정보를 보유합니다. 고객이 요청과 관련하여 이름 및 연락처 정보를 제공하여 등록한 경우, 이후에 고객이 문화공감 이랑 웹 사이트를 방문할 때 관련 정보를 사용하여 고객을 식별할 수 있습니다. 마케팅 고객이 이벤트에 참여할 경우 문화공감 이랑은 이벤트 중에, 이벤트 조직과 관련하여 정보(온라인 또는 오프라인)를 수집할 수 있습니다(예: 세션 참가 및 설문조사 결과). 수집한 개인 정보를 결합하여 비즈니스 및 마케팅 용도로 활용하기 위해 집계 분석합니다. 문화공감 이랑은 웹 사이트를 방문하거나 서비스를 이용하는 고객에게 맞춤형 정보를 제공할 수 있습니다. 고객은 언제든지 사이트 서버관리자 이메일 주소 btol@naver.com으로 이메일을 보내 맞춤형 정보 수신을 철회(Opt-out)할 수 있습니다. 고객 계약 또는 요청과 관련 없이 마케팅, 제품 또는 서비스 개선/개발, 안전 및 보안, 규제 준수 등을 위해 개인 정보를 사용할 경우, 이는 문화공감 이랑 또는 제3자의 합법적인 이익이나 고객의 동의에 기초합니다. 정보 보안 및 정확성 문화공감 이랑은 사용자의 개인 정보를 보호하고 정보의 정확성을 유지하기 위해 노력합니다. 사용자의 개인 정보를 무단 접근, 사용 및 공개로부터 보호하는 데 도움이 되는 적절한 물리적, 기술적 보호 장치가 구현되어 있습니다. 보존 기간 문화공감 이랑은 보안, 법률 및 규정 책임 준수(예: 감사, 회계, 법정 보존 기간), 분쟁 처리등 목적을 이행하는 데 필요한 기간을 초과하여 개인 정보를 보존하지 않습니다. 연락 방법 본 개인정보 처리방침과 관련하여 질문이 있는 경우 개인정보 보안담당자 이메일 주소 btol@naver.com 으로 문의 하시면, 고객님의 메시지는 개인정보 보호팀의 해당 담당자(예: 개인정보 보호 책임자 또는 그 팀원)에게 전달됩니다. 고객의 권리 고객은 본인의 개인 정보에 대한 삭제, 업데이트 또는 수정을 요청할 수 있습니다. 또한 다이렉트 마케팅을 거부할 권리를 보유합니다. 처리에 관한 자국 법률에 따라 추가적인 권리를 보유할 수 있습니다. 예를 들어, 개인 정보 처리가 합법적인 이익에 근거하여 처리되는 경우, 고객은 상황에 따라 처리를 거부할 권리를 보유합니다. 불만 제기 권한 개인 정보 처리가 관련 개인정보 보호법을 위반하는 것으로 여겨질 경우 다음과 같은 방법으로 이의를 제기할 수 있습니다. 보안 담당자 메일 주소 btol@naver.com 개인정보 처리방침 변경 당사는 데이터 관리 변경을 반영하기 위하여 본 개인정보 처리방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 개정된 개인정보 처리방침은 업데이트된 개정일과 함께 게시됩니다. 변경이나 업데이트를 확인하기 위하여, 주기적으로 방문하시기를 권장드립니다. 만약 본 개인정보 처리방침에 중대한 변경이 있는 경우, 홈페이지 상단에 30일 동안 게시합니다. 개정이 유효하게 된 이후 웹사이트를 계속 사용하는 경우, 당사는 귀하가 변경된 사항을 읽고 이해하였다고 간주합니다.